A Bravos Corretora de Seguros Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 46.425.051/0001-66, trata dados pessoais para disponibilizar o aplicativo Bravos e os serviços de acompanhamento de seguros. Esta política explica quais dados são utilizados, para quais finalidades e como exercer seus direitos.
1. Dados tratados
Conforme a funcionalidade utilizada, podemos tratar:
- dados cadastrais e de contato, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e data de nascimento;
- dados de acesso, como CPF, senha, tokens de sessão e informações necessárias à autenticação;
- dados de seguro, como apólices, seguradoras, veículos, coberturas, parcelas, valores, vencimentos e documentos;
- dados de indicação fornecidos pelo cliente, como nome, telefone, e-mail e observações sobre o indicado;
- registros necessários à segurança, à prevenção de fraude, ao suporte e à auditoria do serviço.
2. Finalidades e bases legais
Usamos esses dados para identificar e autenticar usuários, disponibilizar apólices e documentos, acompanhar parcelas, prestar suporte, administrar indicações e comissões, cumprir obrigações legais e regulatórias e proteger o serviço. O tratamento ocorre, conforme o caso, para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando exigido.
3. Indicações
Ao enviar os dados de uma pessoa indicada, o cliente declara que possui base legítima para compartilhar esses dados e que informou a pessoa sobre a possibilidade de contato pela Bravos. Esses dados são usados para atendimento comercial da indicação e acompanhamento do respectivo fluxo.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com seguradoras e parceiros quando necessário à prestação do serviço, e com fornecedores que atuam em nosso nome, como hospedagem, banco de dados, armazenamento de documentos e envio de e-mails. Não vendemos dados pessoais. O contato por WhatsApp é iniciado pelo próprio usuário; ao prosseguir, as informações incluídas na mensagem passam a ser tratadas também conforme as políticas do WhatsApp e do destinatário escolhido.
5. Segurança, documentos e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o serviço, incluindo autenticação, controle de acesso, comunicação protegida e armazenamento seguro de credenciais de sessão no dispositivo. Documentos de apólice podem ser baixados ou compartilhados somente por ação do usuário. Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, à relação contratual e aos prazos legais, regulatórios ou de defesa de direitos aplicáveis.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Pedidos de exclusão de conta ou dados serão analisados e atendidos observados os deveres legais e regulatórios de retenção.
7. Contato
Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exercício de direitos, escreva para ti@bravoscorretora.com.br.
Endereço: Urbano Santos, 155, Edifício Aracati Office, sala 1611, Centro, Imperatriz – MA, CEP 65900-410.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou do aplicativo. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data da última atualização.